Spedizioni e consegna

1. Politica di spedizione e consegna

Da Enotre, effettuiamo consegne a qualsiasi indirizzo in tutto il mondo. Tuttavia, tieni presente che non effettuiamo consegne a caselle postali, aree militari e soggette a restrizioni, né a porti navali.

Innanzitutto, consegniamo nella maggior parte dei paesi in cui i nostri partner logistici hanno filiali e, pur impegnandoci a mantenere tariffe accessibili, il nostro obiettivo è consegnarti gli articoli in modo rapido, tempestivo e sicuro. Per un elenco dei paesi in cui consegniamo e delle tariffe applicate, puoi selezionare il tuo articolo e procedere al pagamento, poiché le tariffe si basano su peso e volume. Dopo aver inserito i dettagli di consegna, calcoleremo automaticamente le spese di spedizione in base all’indirizzo fornito, senza bisogno di pagamento o registrazione.

2. Stato dell’ordine e tracciamento

Tutti gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) verranno elaborati e spediti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, dal nostro magazzino. I tempi potrebbero variare in base a circostanze quali controlli di sicurezza online, restrizioni di spedizione, autorizzazione al pagamento, imballaggio e spedizione dell’ordine. Un’e-mail di conferma verrà inviata per tutti gli ordini una volta ricevuti.

Una volta spedito l’ordine, ti verrà inviata un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento. Puoi verificare e monitorare lo stato di consegna dei tuoi ordini con il nostro partner logistico locale, inserendo il tuo numero d’ordine a 6 cifre. Verrà applicato un costo aggiuntivo per la riconsegna qualora nessuno fosse presente a ricevere il pacco. Ti preghiamo di fornire il tuo numero di telefono sotto l’indirizzo selezionato al momento del pagamento, in modo che il corriere possa contattarti in caso di imprevisti.

Consegne internazionali

Per tutte le consegne internazionali, i tempi di consegna dipendono dai nostri partner logistici e dalle loro affiliate. Tuttavia, puoi stare certo che il tuo ordine è in viaggio e puoi monitorarne lo stato qui.

3. Tasse, dazi e tariffe

Per tutti gli ordini internazionali, dovrai pagare tutte le tasse di importazione, i dazi e le tariffe (se presenti) secondo le leggi vigenti nel tuo Paese per poter sdoganare la merce.

4. Modalità di pagamento